法律依据
《中华人民共和国劳动法》第五十条【工资支付】
“工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。”
- 适用解释：该条款确立了用人单位应当按时足额支付工资的基本原则。销售提成属于劳动报酬的一部分，属于“工资”范畴。如果公司无故拖欠或克扣员工应得的提成，则可能构成违法。
《工资支付暂行规定》第九条【离职结算】
“劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。”
- 适用解释：该规定明确了用人单位在劳动关系终止时有义务一次性结清劳动者的工资。销售提成作为工资的一部分，理论上应当在离职时结清，除非有特别约定或合理理由。
《中华人民共和国劳动合同法》第二十九条【全面履行】
“用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。”
- 适用解释：该条款强调了劳动合同双方应全面履行合同义务。用人单位支付提成的义务，属于其履行劳动合同义务的一部分。若劳动合同或公司制度中对提成的支付条件、支付时间有明确约定，则用人单位应按约定执行。
具体情况分析
在司法实践中，关于离职后未收回销售回款对应的提成是否支付，通常考虑以下因素：
- 公司规章制度或劳动合同的约定：这是最直接的判断依据。如果公司明确规定，提成只有在销售款项实际收回后才能支付，且员工在入职时知晓并同意该规定，那么员工在离职时未收回的款项对应的提成可能不予支付。反之，如果规定模糊或未作规定，则倾向于保护劳动者的权益。
- 员工离职原因：如果员工是因个人原因主动离职，而公司规章制度对未收回款项的提成支付有明确限制，员工的主张可能不被支持。但如果是用人单位违法解除劳动合同导致员工离职，则用人单位可能需要承担更重的责任。
- 款项收回的可能性：如果销售款项的回收存在重大不确定性（例如，客户破产、经营异常等），法院可能会考虑将这部分款项排除在应支付提成之外，以避免用人单位承担过高的商业风险。
- 员工的工作贡献：销售提成是基于员工的劳动成果而设定的奖励。即使款项尚未收回，只要员工的销售行为已经完成（如签订合同、交付产品等），其劳动成果已经创造，用人单位就应当支付相应的劳动报酬。款项回收的风险，通常由用人单位承担。
结论与建议
综合来看，对于离职时未收回销售回款对应的提成，公司是否应当支付，关键在于其薪酬制度或劳动合同中是否有明确约定，以及该约定是否合理。
- 如果公司有明确规定：且该规定合法、合理，员工在入职时已知晓并接受，则公司可能无需支付。但需注意，若该规定过于苛刻，例如将回收风险完全转嫁给劳动者，可能被认定为无效。
- 如果公司规定不明或没有规定：则倾向于支持员工的主张，要求公司在离职时一次性结清已创造的销售业绩对应的提成。因为员工已履行了销售职责，其劳动成果已经产生，用人单位理应支付相应报酬。
建议：
核查劳动合同与公司制度：首先仔细查阅与公司签订的劳动合同以及公司的薪酬制度、提成管理办法等相关文件，确认其中关于提成支付条件、支付时间以及离职结算的具体规定。
收集证据：保留好销售合同、订单、业绩记录、公司关于提成的规定、工资单、与公司沟通的记录等一切能证明销售业绩、提成计算标准及公司承诺的文件。
与公司协商：首先尝试与公司人力资源部门或相关负责人进行沟通，明确说明情况，要求其按约定或法律规定结算。
寻求法律途径：如果协商无果，可以向劳动监察部门投诉举报，或依法申请劳动仲裁。如果对仲裁结果不服，还可以向人民法院提起诉讼。
风险提示：实践中，此类争议的解决往往需要结合具体证据和案件事实。建议您在行动前，尽可能收集并整理好相关证据，以便在争议解决过程中维护自身合法权益。
