如果老人忘记进行养老金认证导致待遇暂停，该如何申请补办和恢复？

一、确认认证暂停原因

首先联系当地社保经办机构或通过线上渠道查询，确认待遇暂停是否因未按时完成养老金资格认证所致。

二、尽快补办认证

根据当地规定，选择以下一种或多种方式补办认证：

线上认证（推荐）

• 通过国家社会保险公共服务平台、“掌上12333”APP、地方人社APP等官方渠道进行人脸识别认证。
• 部分地方支持微信/支付宝小程序（如“电子社保卡”小程序）进行认证。

线下认证

• 携带身份证、社保卡到就近的社保经办机构、街道/社区服务点办理现场认证。
• 行动不便的老人可预约上门认证服务（联系社区或社保机构咨询）。

辅助方式

• 部分地方允许通过邮寄近期证明材料（如手持当月报纸的照片、医院体检证明等）进行认证，具体需咨询当地规定。

三、申请待遇恢复

补办认证后，养老金待遇通常会在认证通过后的次月自动恢复发放，前期暂停的待遇也会一并补发。
若未自动恢复，可主动联系社保机构提交恢复发放申请，需提供：

• 身份证、社保卡复印件；
• 认证成功的相关证明（如系统截图、回执单等）。

四、注意事项

五、特殊情况处理

如因系统延迟、信息错误等原因导致恢复失败，需到社保窗口核实身份信息，提交书面申请办理人工恢复。

建议尽快完成认证，避免待遇暂停时间过长影响生活。如有其他问题，可拨打12333社保热线咨询当地具体流程。