末端物流配送: 在校园、园区、社区等封闭或半封闭场景中,提供“最后一公里”的快递、外卖配送服务。示例:菜鸟小蛮驴在高校配送快递,美团无人车在部分商圈送餐。
城市公开道路配送: 在政策允许的区域(如北京亦庄、上海嘉定等示范区),实现商超生鲜、便利店商品的即时配送。示例:京东无人车在北京公开道路测试配送日用品。
医疗物资配送: 在医院内部或医疗园区内,运送药品、样本、医疗设备,减少交叉感染风险。示例:疫情期间武汉部分医院使用无人车运送物资。
工业与仓储转运: 在工厂、仓库等封闭环境中,搬运货物或物料,替代部分人力拖车。示例:苏宁、顺丰的仓储内无人搬运车(AGV)。
应急与特殊场景: 在疫情隔离区、灾害现场或偏远地区,执行无接触配送任务。示例:上海疫情期间无人车运送生活物资。
环境感知与决策能力
成本与规模化难题
法规与标准不完善
续航与负载能力限制
人机交互与用户体验
无人配送车正处于从封闭场景向开放道路过渡的阶段,技术迭代和政策开放将共同推动其规模化落地。当前更适合在路线相对固定、人流较少的区域开展服务,短期内仍将是“人机协同”模式的补充。